text.skipToContent text.skipToNavigation
Üyelik Paketleri ile her uçuş
deneyeminizi unutulmaz hale getirin
  • İGA Meet & Greet
    Karşılama ve Uğurlama servisimiz ile seyahate çıkarken siz havaalanında keyfinize göre neler yapabileceğinizi düşünün, gerisini bize bırakın. Karşılama ve Uğurlama hizmeti kapsamında dış hat, iç hat ve transfer noktalarında hem gelen hem de giden yolcular, havalimanı girişinde karşılama asistanı tarafından karşılanarak uçağa biniş kapısına kadar kendilerine eşlik edilir. Karşılama asistanı eşliğinde yolcular Hızlı Geçiş, özel Buggy ve Lounge hizmetlerinden yararlanabilirler. Sunulan hizmet içeriğine göre farklılık gösteren farklı paket seçenekleri ile ihtiyacınıza en uygun Karşılama & Uğurlama hizmetinden yararlanabilirsiniz.

    Sunulduğu Alanlar

    İç hat   Dış Hat  

    Hizmet Katı

    Giden   Gelen   Transfer  

    Olanaklar

    “iGA Meet & Greet hizmetimiz hakkında detaylı bilgi almak ve mevcut rezervasyonlarınızı sorgulamak için reservation@igapass.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.”

    Giden yolcu için;

    • Kişisel asistan tarafından karşılanma
    • Porter hizmeti
    • Öncelikli check-in
    • iGA Fast Track kullanımı
    • Uçak kapısına kadar eşlik
    • iGA Lounge kullanımı
    • Yolcuya tahsis edilen buggy

    Gelen yolcu için;

    • Kişisel asistan tarafından karşılanma
    • Porter hizmeti
    • iGA Fast Track kullanımı
    • Transfer aracına kadar eşlik

    Transfer yolcusu için;

    • Kişisel asistan tarafından ilk uçuşunun kapısı önünde karşılanma (yolcuya tahsis edilen buggy ile)
    • Porter Hizmeti
    • Pasaport kontrol noktasında iGA Fast Track kullanımı
    • iGA Lounge kullanımı
    • Diğer uçuşu için uçuş kapısına kadar eşlik (yolcuya tahsis edilen buggy ile)
  • Vale & Otopark
    Vale ve Otopark hizmetlerinden yararlanabilmek için iGA Pass üyelik paketlerinden birine sahip olmanız yeterli. Detaylar için üyelik paketlerimizi inceleyebilirsiniz. Dünyanın en büyük havalimanında, dünyanın en büyük otoparkı olarak, en teknolojik altyapılarımız ve hizmet kalitemizle sizleri misafir etmekten büyük mutluluk duyacağız. Dilediğinizde aracınızın yıkanmasından teknik servis ihtiyaçlarınıza kadar ek hizmetleri de sunan iGA Vale ve Otopark ile kendinizi özel hissedin.
  • İGA Lounge
    Seyahatinizi konforlu lounge deneyimi ile özel kılın! Dış hatlar giden yolcu katında hizmet veren 4.420 m2’lik alanı ile dünyanın en büyük ortak lounge alanı olan IGA Lounge sizin ihtiyaçlarınıza göre tasarlandı. Havalimanında geçireceğiniz süreyi çok daha keyifli kılmak için ihtiyacınız olabilecek her şeyi düşündük. Profesyoneller, çocuklu aileler ve sadece keyifli vakit geçirmek isteyenlere özel tasarlanmış ayrı alanları ile seyahat stresini geride bırakarak havalimanı deneyiminin tadını çıkaracağınız IGA Lounge’a sizi bekliyoruz.

    Sunulduğu Alanlar

    Dış Hat  

    Hizmet Katı

    Giden  

    Olanaklar

    • Dinlenme Alanları
    • Ücretsiz Wi-Fi Hizmeti
    • Bar Alanı
    • Alkolsüz Alan
    • Açık Büfe Yeme-İçme Alanı
    • Alkollü-Alkolsüz İçecekler
    • Lounge içi Duty Free Alanı
    • Yetişkinler için Bilardo
    • Ücretsiz Gazete ve Dergi
    • Özel Sigara İçme Balkonu
    • Kilitli Dolap Alanı
    • Uçuş Bilgi Ekranları
    • Tüm İnanışlar için İbadet Alanları (Kadın, Erkek ve Karma)
    • Abdest Alanları
    • Tuvalet ve Duşlar

    Profesyoneller için;

    • Bilgisayar ve Yazıcı İmkanı Sunan Çalışma Köşesi
    • Akıllı Tahta İmkanı Sunan Toplantı Odaları
    • Skype Odaları

    Çocuklu Aileler için;

    • Çocuk Oyun Alanı
    • Çocuklar için Çizgi Filmler ve Oyuncaklar
    • Çocuk Tırmanma Duvarı
    • Bebek Bakım Odası, Süt Odası
    • Alkolsüz Alan
    • Çocuklara Özel Tuvalet
  • Meet&Greet VIP
    Tarifeli uçuşu için Genel Havacılık Terminalini kullanmak isteyen yolcularımız için sunulan özel yolcu Karşılama & Uğurlama hizmetimizdir. Hizmete ilişkin rezervasyon uçuş gününden en az 2 iş günü öncesinde yapılmalıdır. Uçuşa 2 iş gününden daha az bir zaman var ise rezervasyon alınamamaktadır. Sadece tarifeli uçuş için karşılama ya da tarifeli uçuşa uğurlama hizmetleri taramızdan yürütülmektedir. Hizmetimiz hakkında detaylı bilgi almak ve mevcut rezervasyonlarınızı sorgulamak için reservation@igapass.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

    Olanaklar

    Gelen Yolcu için;
    •    Uçak kapısında personelimiz tarafından karşılanır ve özel VIP araç ile Genel Havacılık terminaline transfer edilir. 
    •    Bagaj, Pasaport, Gümrük ve gerektiğinde vize işlemleri personel eşliğinden tamamlanır.  
    •    Terminal çıkışında, karşılamaya gelenler ile buluşturulur.

    Giden Yolcu için;
    •    Genel Havacılık terminal girişinde personel tarafından karşılanması
    •    Check-in, Bagaj, pasaport, gümrük ve
    •    Gerektiğinde harç pulu işlemlerinin personel eşliğinde gerçekleştirilmesi
    •    Uçuş öncesinde Genel Havacılık Terminali büfesinde sunulan ikram, internet, TV, günlük gazete vb. 
    faydalanabilirler. 
    •    Uçuştan 30 dk öncesinde personel eşliğinde VIP araçla Uçağa transferi

    Transfer Yolcu için;
    •    Uçak kapısında personelimiz tarafından karşılanır ve özel VIP araç ile Genel Havacılık terminaline transfer edilir. 
    •    Bagaj, Pasaport, Gümrük ve gerektiğinde vize işlemleri personel eşliğinden tamamlanır.  
    •    Terminal çıkışında, karşılamaya gelenler ile buluşturulur.
    •    Genel Havacılık terminal girişinde personel tarafından karşılanması
    •    Check-in, Bagaj, pasaport, gümrük ve gerektiğinde harç pulu işlemlerinin personel eşliğinde gerçekleştirilmesi
    •    Uçuş öncesinde Genel Havacılık Terminali büfesinde sunulan ikram, internet, TV, günlük gazete vb. 
    faydalanabilirler. 
    •    Uçuştan 30 dk öncesinde personel eşliğinde VIP araçla Uçağa transferi

    Hizmet Ücretleri*
    Giden 500€+KDV
    Gelen 500€+KDV
    Transfer 1.000€+KDV
     
    *Ücretlendirme detayları
    •    Giden: Yolcular özel jet ile geliyor ve tarifeli uçakla devam ediyorlarsa, tarifeli uçak ile olan operasyon tarafı için 
    rezervasyonları tarafımızdan alınmakta ve kişi başı; 500€+KDV hizmet bedeli tahsis edilmektedir
    •    Gelen: Yolcular tarifeli uçak ile geliyor ve özel jet ile devamları varsa, tarifeli uçak ile olan operasyon tarafı için 
    rezervasyonları tarafımızdan alınmakta ve kişi başı; 500€+KDV hizmet bedeli tahsis edilmektedir
    •    Transfer: Yolcular tarifeli uçak ile geliyor ve tarifeli uçak ile devamları varsa; her iki operasyın tarafı için 
    rezervasyonları tarafımızdan alınmakta ve kişi başı; 1.000€+KDV hizmet bedeli tahsis edilmektedir
    •    Satın alınan hizmet 24 saat öncesine kadar iptal edilebilir. 24 saat’den daha az sürede yapılan iade iptal talepleri 
    için hizmet bedeli iadesi yapılmamaktadır. 
    •    0-6 yaş arasındaki yolcular için izmet ücretsiz, 7 -12 yaş arasındaki yolcular için hizmetimiz %50 indirimli 
    olarak sağlanmaktadır.

  • İGA Fast Track
    Fast Track hizmetinden yararlanabilmek için iGA Pass üyelik paketlerinden birine sahip olmanız yeterli. Detaylar için üyelik paketlerimizi inceleyebilirsiniz. Sizin için oluşturulmuş özel geçiş noktalarından hızlı ve konforlu bir şekilde geçmenizi sağlayan IGA Fast Track hizmeti ile zamanınız size kalsın.

    Sunulduğu Alanlar

    İç Hat   Dış Hat

    Hizmet Katı

    Giden   Gelen   Transfer

    Olanaklar

    • Giden yolcular için 1, 3 ve 6 numaralı terminal giriş kapılarındaki güvenlik noktaları
    • Dış hat gelen yolcu, dış hat giden yolcu katı ve transfer katında yer alan pasaport kontrol noktaları
  • İGA Buggy
    Uçağa nasıl yetişeceğinizi siz düşünmeyin, biz düşündük. Buggy servisi ile zamanınız size kalsın. Dış hat ve iç hat giden yolcu katında işlev gösterecek Buggy shuttle servisi 5 ve 3 kişi kapasiteli araçlar aracılığıyla her yolcunun uçak biniş kapısına kadar yararlanabileceği bir hizmettir. Buggy durakları ile uçuş kapıları arasında verilecek Buggy shuttle hizmetinden yararlanmak için Istanbul Airport uygulamasının haritasında yer alan Buggy duraklarını ziyaret edebilirsiniz. Üstelik hizmetten hızlıca yararlanmak için web sitesi veya uygulama üzerinden hizmeti kolaylıkla satın alabilir ve sadece QR kodunuzu Buggy duraklarında okutarak servise binebilirsiniz.

    Bir bilet yalnızca bir kez kullanım için geçerlidir.


    Sunulduğu Alanlar

    Dış Hat  

    Hizmet Katı

    Giden  

    Olanaklar

    Dış hatlar giden katında Kuzey, Doğu ve Batı durakları olmak üzere 3 ayrı kalkış noktası bulunmaktadır. İç hatlar Giden katında tek bir Buggy kalkış noktası bulunmaktadır. Buggy shuttle hizmeti iGA Pass paketleri kapsamında sunulduğu gibi tek başına da satın alınabilir. Hizmetten yararlanmak için Istanbul Airport uygulamasındaki haritada yer alan Buggy duraklarını ziyaret edebilirsiniz (Haritada Buggy olarak arama yapmanız yeterlidir).

    • A, B, C, E ve F ile numaralandırmış dış hat uçuş kapılarına Dış Hat Batı Buggy Durağı

    • D ile numaralandırılmış dış hat uçuş kapılarına Dış Hat Kuzey Buggy Durağı

    • A, B, C, E ve F ile numaralandırılmış dış hat uçuş kapılarına Dış Hat Doğu Buggy Durağı

    • İç hat uçuş kapılarına İç Hat Buggy Durağı hizmet vermektedir.

    Boarding kartınızda yer alan uçuş kapı numarası göre ilgili Buggy durağını bulabilirsiniz.

  • IGA Meetıng Lounge
    İGA Meeting Lounge ile Dış Hatlar’a gelen misafirlerinizin karşılanması esnasında yaşanan karmaşanın önüne geçerek havalimanı deneyimini bir üst seviyeye taşıyan bir hizmet sunuyoruz. Gelen katında yer alan “Meeting Lounge” alanında “buluşturma” ve “araca kadar eşlik” hizmetlerimiz ile misafirlerinizi karşılama deneyimi kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Siz de misafirlerinizin bu büyük ayrıcalıklardan yararlanmasını istiyorsanız hizmetimizi hemen igapass.com web sitesi veya İstanbul Airport mobil uygulamamızdan satın alabilir, karşılanacak misafiriniz özelinde rezervasyonunuzu yine online ve mobil kanallarımızdan yapabilirsiniz.

    Olanaklar

    OLANAKLAR

    Hizmetten yararlanabilmek için hangi hizmet tipinden yararlanacaksanız o hizmete tekabül edecek adette kontör almanız gerekmektedir.

    Fiyat listemize ulaşmak için tıklayın (Buraya tıkladığımızda sayfanın altında yer alan ücret tablosuna gidilmeli)

    Hangi hizmetten yararlanacaksanız o hizmet özelinde karşılama işleminiz için rezervasyon yapmanız gerekmektedir. Rezervasyonlarınız sonucu hesabınızdan o rezervasyon özelinde kontör düşecektir.

    Meeting Lounge Hizmetleri;

    Alanda Buluşturma

    Sizi Meeting Lounge alanında personelimiz ile karşılar, alanda karşılamaya gelen kişi ile buluştururuz.

    Araca Kadar Eşlik

    Sizi Meeting Lounge alanında personelimiz ile karşılar, karşılamaya gelen araca kadar size eşlik ederiz.

    Hizmetten Nasıl Yararlanabilirsiniz?

    Alanda Buluşturma

    • Karşılama yapan firma yetkilinizin buluşma öncesinde dış hatlar gelen katında yer alan Meeting Lounge resepsiyonuna başvurması gerekmektedir. Resepsiyonda, misafiriniz alana geldiğinde sizi haberdar etmek için size bir buzzer cihazı verilecektir.
    • Adına rezervasyon yapılan misafirlerinizin pasaport kontrol ve bagaj alım noktalarını geçtikten sonra Meeting Lounge resepsiyonumuza başvurmaları yeterlidir. 
    • Misafiriniz Meeting Lounge alanına geldiğinde, buzzer cihazı aktif olur ve misafirinizin geldiğini bildirir.
    • Misafirinizle buluşmak için resepsiyonuna uğramanız ve cihazınızı teslim etmeniz gerekmektedir.

    Araca Kadar Eşlik

    • Adına rezervasyon yapılan misafirlerinizin pasaport kontrol ve bagaj alım noktalarını geçtikten sonra Meeting Lounge resepsiyonumuza başvurmaları yeterlidir. 
    • Misafirinize araca kadar eşlik edecek asistanımız misafiriniz ile resepsiyonda buluşarak kendisine araca kadar eşlik eder.

    Ücretlendirme Detayları

    Hizmetimizin ücretlendirilmesi kontör üzerinden yapılmaktadır.

    Kontör Adedi           Birim Fiyatı

    1                                 €4.00 + KDV

    50                               €3.80 + KDV

    100                             €3.60 + KDV

    250                             €3.40 + KDV

    500                             €3.20 + KDV

    1000                           €2.90 + KDV

    2500                           €2.60 + KDV

    5000                           €2.30 + KDV

    10000                         €2.00 + KDV

    Belirtilen ücretler bir operasyon bedelidir.

    Meeting Lounge alanında yolcunuz ile karşılayacak kişinin buluşturulması: Her bir operasyon 1 kontöre denk gelmekle birlikte 1 kontör ile maksimum 4 misafire, buluşturma hizmeti verilebilir. Buluşturma hizmeti için toplam yolcu adedi ise 20 kişi ile sınırlıdır.

    Araca eşlik ederek yolcu ile karşılayacak kişinin buluşturulması: Her bir operasyon 4 kontöre denk gelmekle birlikte 4 kontör ile maksimum 4 yolcu araç ile buluşturulabilir. Araca kadar eşlik edilecek toplam yolcu adedi ise 20 kişi ile sınırlıdır. (20 kişilik araca eşlik 5 operasyona denk geldiğinden dolayı hesabınızdan düşülecek kontör adedi 20 olacaktır. Düşülecek kontör hesaplama: 20/4*4=20 Kontör)

    Rezervasyon Güncelleme

    Misafinizin uçak iniş saatinden 6 saat öncesine kadar rezervasyona kişi ekleme ya da çıkarma yapabilir, yolcu bilgi ve karşılayıcı bilgilerini değiştirebilirsiniz.

    Misafirin uçak iniş saatine 6 saatten daha az bir zaman diliminde değişiklik yapılamamakla birlikte, bu rezervasyonlar için buna ilişkin hesaptaki kontörlerden düşüm yapılacaktır. Eğer ilgili rezervasyondaki kişi adedine ekleme yapılacak ise yeni bir rezervasyon yapılabilir.

    Rezervasyon İptali

    Misafirinizin uçak iniş saatinden 6 saat öncesine kadar rezervasyon iptali yapabilirsiniz.

    Misafirin uçak iniş saatine 6 saatten az kalan rezervasyonların iptal edilmesi durumunda hesaptaki kontörlerden ilgili rezervasyon için kontör düşülecektir. 6 saat öncesinde yapılan rezervasyon iptallerinde herhangi bir kontör düşümü olmayacaktır.